常见问题

有关存款

  • 入金后多长时间可以交易?
  • 如果您使用信用卡入金方式入金,那么资金是即时到帐的。完成入金之后,您就可以登陆网页版的交易平台立即开始交易。

  • 除了信用卡、电汇外,是否还有其他的入金方式?
  • Easy forex目前可提供的入金方式包括四种:信用卡入金、 银联入金、电汇和PayPal,以及支付宝,由于使用网银入金时,收款商户并未显示easy forex,而是多种安全资金渠道,交易者无法保留入金easy forex的证据,因此,为避免不必要的风险,建议交易者使用信用卡,银联或电汇方式入金,以保护自己的资金安全。

  • 为什么我入金时总是提示错误?
  • 如果easyforex提示失败,可能存在的问题有
    第一、信用卡信息输入错误。包括卡号,姓名没有空格等
    第二、信用卡以申请报失,冻结
    第三、信用卡未开通网上支付功能,请与银行或者信用卡公司联系
    第四、信用卡余额不足

    第五、由于网络问题,导致系统延迟,请过5分钟后重新尝试

    第六    可能由于有仓位持有,为了避免保证金不足而爆仓,故不能提取。

     

有关取款

  • 提款之后,钱多久能够到账?
  • 取款成功后,easy forex系统将会在3-4个工作日内处理提款申请。由于不同国家银行的结算日的因素,客户的提款可能会在4-5个工作日后到账。

  • 我为什么不能正常提款?
  • 无法成功入金可能出现的问题:
    第一、信用卡信息输入错误。包括卡号,姓名没有空格等
    第二、信用卡以申请报失,冻结
    第三、信用卡未开通网上支付功能,请与银行或者信用卡公司联系
    第四、信用卡余额不足 第五、由于网络问题,导致系统延迟,请过5分钟后重新尝试

有关交易平台

  • 如何申请使用MT4平台进行交易?
  • 您在线可以直接开通MT4交易平台。 一般工作日内需要几分钟开通MT4平台。

  • Easy forex的交易杠杆是多少?
  • 交易者最高可使用的交易杠杆400:1,MT4的默认杠杆是400:1

  • Easy forex的点差是多少?
  • MT4平台实行固定点差,由于不同的账户类型,点差有差异,下表的点差仅供参考:

    货币对 EURUSD USDJPY GBPUSD USDCHF AUDUSD EURJPY
    点差 2 2 3 2 3 3

    货币对 EURGBP USDCAD EURCHF NZDUSD GBPJPY EURCAD OIL
    点差 3 3 3 4 6 6 5

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